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Reclamaciones por daños en los portes
Algunas reclamaciones por garantía, vienen dadas por daños en el transporte. Se atenderán reclamaciones por daños en los portes en los siguientes supuestos, que recoge la ley de transporte terrestre de mercancías.
  • Si los daños ocasionados son aparentes, la reclamación debe efectuarse en el momento en el que le entreguen el pedido.
  • Si los daños no son aparentes, o sea, no se aprecia nada en el paquete que pueda indicar que ha podido sufrir un golpe, pueden reclamarse hasta en 7 días desde la entrega del pedido.